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如何防范 C2C 交易中的诈骗常见问答?
四、在 C2C 买卖币交易中,如果被骗对方不退钱怎么办,应该如何处理? 您在 C2C 买卖币过程中,可以对存在纠纷(如买币被限制次数、不放币、不付款、非实名、资金延迟结算、联系不上对方等行为)、需要改判的订单进行申诉,在订单创建 72 小时内,点击平台提供的自助申请链接,选择对应订单并提交相关支付截图作为证据,专员将介入处理。 五、防止被拉到“杀猪盘”交易 会通过某种方式添加您的微信,然后在微信内进行沟通,前期先和您闲聊或者维系感情,然后逐步过渡为反复聊行情/合约等;如果您感兴趣就会给您发其他交易所的二维码引导注册,若您注册,大概率会在杀猪盘内亏损,遇到该行为请立即申诉或者进行举报。六、“请您代付”陷阱 骗子选择用支付宝支付,从支付宝给您发送 “请您代付 ” 的请求并截图给您,若您没注意,就会导致被骗,发现此行为后请立即申诉。发布于 2023年8月21日更新于 2026年3月3日12,082欧易安全助手
通常是启动项/计划任务/服务残留,或再次被投放。建议按“处理失败排查”的第 3~5 步做强力清理,并全盘查杀。 Q:如果误删,删除能否恢复? 可以的,点击状态,在【已删除进程】中恢复 温馨提示 进行充值/提现/转账时,请务必核对您输入/粘贴的地址是否正确;发现异常请立即终止交易并排查设备安全。 木马/剪贴板篡改属于常见且顽固的风险类型,必要时可考虑 重装系统/恢复出厂设置,并寻求安全专家帮助。 若您不确定该风险项是否可删除,优先选择“先止损(换可信设备)+ 再排查(全盘查杀/查看说明/反馈)”。发布于 2026年1月15日更新于 2026年2月13日15如何将 Web3 钱包中的 OKT Chain 资产充值到交易所?
请不用担心,当前代币交易所正在支持这类代币中,后续每周会自动为您兑换为OKB,请关注交易所 OKB 余额变动。 1 stOKT ≈ 1.25 OKT 1 wOKT ≈ 1 OKT 感谢您的支持与配合,如您在使用 OKX 产品中遇到任何问题,请随时联系客服寻求帮助,我们将竭诚为您服务。发布于 2026年1月16日更新于 2026年2月6日8欧易节点计划规则
步骤三:好友加入并交易 新用户通过链接注册并完成交易;或召回老用户通过链接登录, 召回老用户是指:用户在 180 天内无登录、入金、交易和提币划转等行为后,可被任何渠道召回(不包括自然流量),召回后将新的渠道建立关系,系统自动移除旧有的邀请关系。步骤四:获取返佣 您可从受邀用户的手续费中获取返佣,终身有效。返佣每小时结算。 注意:若交易对手方存在负费率的情况,则按实际产生的净手续费计算返佣。发布于 2023年9月27日更新于 2026年4月2日3,211遭遇骗局后的应对与防范指南
如果您在加密资产交易中遭遇骗局时,请立即采取以下措施,以最大限度减少损失并保护自身权益:1. 保存聊天记录 立即备份与诈骗者的全部对话(包括 WhatsApp、Telegram、微信、Line 等平台),导出为 TXT 文件或完整截图。这些记录是后续追查的关键证据。2. 截图关键信息 保存转账详情(对方钱包地址、交易哈希、金额)、诈骗者的虚假承诺(如高收益截图)、诱导性链接或网站。 确保截图包含时间戳和完整页面信息,避免遗漏细节。3. 向当地执法部门报案 携带证据(聊天记录、转账凭证、诈骗网站信息等)向警方或执法机构举报该事件,需明确说明:诈骗时间、平台、方式,涉及金额与资金流向,对方联系方式或钱包地址。4. 向平台提供反馈 如果您在加密资产交易平台上(疑似)遭遇骗局,立即通过官方渠道提交投诉,提供所有证据并要求冻结涉案账户。 平台已上线【报告诈骗或可以行为】功能。您可以邀请用户分享事件经过,阻止欺诈行为。 反馈路径:App 端,【个人中心】 - 【安全设置】 - 【报告诈骗或可疑行为】。您需要撰写报告-回答后续跟进问题-接收调查进展或结果。报告任何欺诈或可疑行为或,共建安全社区。发布于 2024年3月11日更新于 2026年3月4日730为什么要暂停充值/提币?
如果您的账户中仍有该资产,建议您参考公告下线时间前进行提币,避免给您造成不必要的资金损失。五、活动及空投快照期间 项目方为保证公平真实,在空投快照期间暂停充币(部分也暂停提币),完成后恢复。活动奖励币种通常暂不开启充币,但开启提币服务。 措施:关注平台或项目方公告,等待充提恢复。六、项目方问题(技术BUG、运营、安全、停止运营、节点无法同步) 项目方自身出现各类问题导致暂停充提,恢复时间因第三方问题难以预估。 措施:关注平台或项目方公告,等待修复并恢复充提。如需协助,联系项目服务团队。发布于 2023年8月31日更新于 2026年1月26日993欧易节点计划规则 (1)
步骤三:好友加入并交易 新用户通过链接注册并完成交易;或召回老用户通过链接登录, 召回老用户是指:用户在 180 天内无登录、入金、交易和提币划转等行为后,可被任何渠道召回(不包括自然流量),召回后将新的渠道建立关系,系统自动移除旧有的邀请关系。步骤四:获取返佣 您可从受邀用户的手续费中获取返佣,终身有效。返佣每小时以 USDT 结算。 注意:若交易对手方存在负费率的情况,则按实际产生的净手续费计算返佣。发布于 2023年9月27日更新于 2026年1月22日1零知识证明:zk-STARK 是什么?它如何运作?
例如,如果我们想证明 p0(x),p1(x) 和 p2(x) 不超过 D 次,我们可以从第三步生成的默克尔树根中生成 2 个随机系数,并计算线性多项式 l(x): k0 = hash(root + "0") k1 = hash(root + "1") l(x) = k0 * p0(x) + k1 * p1(x) + p2(x) 如果可以证明 l(x) 不超过 D 次,则 p0(x),p1(x) 和 p2(x) 中任何一个的次数超过 D 的机会将接近于 0 。 第六步:总余额验证 首先验证第五步生成的低次证明,然后在第四步生成的抽样数据上进行进一步的开放验证。首先验证数据是否与多项式承诺一致,其次验证数据是否满足第一步中构建的约束条件。最后,验证低次测试多项式的组合系数。 第七步:生成包含性证明 为了证明每名用户的资产均包含在交易持有资产总额中,我们提供用户的计算记录、用户余额、用户 ID 以及与用户序号相对应的随机数,以及相应的默克尔路径。 例如,在图1的红色方框中的数据将被提供给 ID 为 k 的用户作为包含性证明。发布于 2023年5月10日更新于 2025年9月8日179助力链接考核规则
考核周期与范围 考核时间: 自 2026年 1 月 1 日起开通的链接,从链接生成后的第四个自然月起,每个自然月的首日进行考核。 2026年 1 月 1 日前开通的链接,从链接生成后的第三个自然月起,每个自然月的首日进行考核。 例如: 2026 年 8 月 1 日开通的链接:2026 年 11 月 1 日进行首次考核,之后每个月的 1 日都会进行考核 2026 年 8 月 29 日开通的链接:2026 年 11 月 1 日进行首次考核,之后每个月的 1 日都会进行考核 2025 年 8 月 29 日开通的链接:将从 2025 年 10 月 1 日开始考核,之后每个月的 1 日都会进行考核考核标准 若最近 2 个自然月内的 交易好友人数 ≥ 5:维持节点设定的返佣比例 若最近 2 个自然月内的 交易好友人数 < 5:该链接的总返佣比例调整为 0%其他规则 在首次考核中,若没有好友通过助力链接注册或被召回,该链接会被删除。 返佣比例为 0% 的助力链接重新达到标准后,将在下一个小时恢复原有返佣比例。 当助力人所有链接均被删除时,系统将取消其助力人身份。发布于 2023年9月28日更新于 2026年3月16日649如何防范钓鱼邮件诈骗?
注意邮件中的语法错误、拼写错误或不自然的表达方式。虽然有些诈骗邮件制作得很精良,但很多仍然存在这些问题。 邮件中的链接: 在点击任何链接之前,请将鼠标悬停在链接上(不要点击),查看其真实的目标地址。如果显示的地址与官方域名不符,请勿点击。 当邮箱地址正确但邮件内容可疑时: 即便发件人邮箱看似来自官方,但如果邮件内容包含异常要求(如点击链接、填写个人信息等),建议进一步核实其真实性。除了联系客服,您也可以通过 查看 EML 文件 来判断邮件是否真的来自官方。 在邮件 EML 内容中查找以下关键字段:spf、dkim、dmarc,如果结果中出现 spf=fail、dkim=fail 或 dmarc=fail,任何一个字段显示 fail,说明邮件未通过验证,很可能来自未经授权的来源。详细内容,请参考:如何通过 EML 文件确认邮件是否真的来自官方?温馨提示 当您收到任何看似可疑的邮件时,请务必保持警惕,并采取以下行动: 切勿点击邮件中的任何链接,也不要按照钓鱼邮件的指示操作。 即使邮件内容看起来非常紧急或诱人,也要抵制住点击的冲动。 若对账户安全存在疑虑,请直接联系官方客服专员核实。发布于 2025年6月24日更新于 2025年12月16日3代币化股票常见问题解答
功能、费用与可用性也会根据第三方提供方的规则而有所不同。交易前请务必自行研究。本产品在部分地区可能不可用。免责声明 代币化股票并非由 OKX 发行,而是由第三方提供方发行并管理。本 FAQ 仅供信息参考,不构成投资建议、推荐或任何购买/出售代币化股票的要约。Q:什么是代币化股票? 代币化股票是一种基于区块链的代币,用于追踪上市股票或 ETF 的价格表现 (也称合成股票)。它们让你在链上获得价格敞口,但不代表你拥有对应公司的股权。除非提供方另有明确说明,代币化股票不包含分红、投票等股东权益。Q:谁会发行代币化股票? 代币化股票由第三方提供方发行。在本产品中,第三方提供方为 Ondo。不同提供方的代币化股票可能在以下方面有所差异: 代币结构 交易机制 费用 公司行为的处理方式 交易前请务必阅读提供方的官方文档。关于 Ondo 的更多信息,请参考 Ondo 官方文档。Q:最小交易额和费用是多少? 最小交易额通常由提供方决定。 费用: 因提供方而异。 执行链上操作 (如兑换或取消) 时,需要支付网络 gas 费。 关于 Ondo 的最新费用规则,请参考 Ondo 官方文档。发布于 2026年2月2日更新于 2026年3月16日7OKX Web3 常见问题
在重大盗窃事件中,我们建议用户向当地执法部门报案,并承诺在司法部门要求时提供全面合作与支持。请将所有安全事件报告发送至:safety@okx.com发布于 2026年1月19日更新于 2026年2月27日77如何验证欧易对钱包地址的拥有权和余额?
如果验证结果通过,终端程序会返回 Verify address signature end, all address passed (如下图)使用第三方工具验证地址拥有权 针对下列类型的地址,您可以使用第三方工具验证该地址的所有权,证明查询的地址拥有权属于欧易 BTC单签地址 - BTC验签工具 EVM系地址 - ETH验签工具 TRX链地址 - TRX链验签工具 以BTC单签地址为例: 1. 首先,下载并打开储备证明文件 2.拷贝一条记录的地址、消息、签名 (如下图标注的部分) 3. 进入BTC验签工具网站,粘贴复制的地址、消息、签名 4. 如果验证通过,结果将如下图所示验证欧易对 ETH 质押资产所有权 对于 ETH 质押资产,您可以使用第三方浏览器(beaconcha.in)来验证欧易对这些公钥的所有权。 第 1 步:下载并打开 ETH 质押文件。 第 2 步:复制任意公钥地址(如下所示) 第 3 步:进入beaconcha.in,粘贴公钥地址 第 4 步:检查“From address”和“Recipient address”与 ETH 质押文件中的地址是否匹配。发布于 2023年9月26日更新于 2026年1月26日996如何安全使用身份验证 App ?
一、了解云同步功能及潜在风险 身份验证器(Authenticator)一般都存在云同步功能,所谓云同步功能即为,如果您的第三方账户(例如Google 账户,Microsoft 帐户)在其他设备上登录了,便可以在其他设备上查看到您的第三方账户下的身份验证应用(Authenticator)中的验证码。 如果开启了云同步后,一旦您使用的身份验证(Authenticator)的第三方账户(例如Google 账户,Microsoft 帐户)丢失后,您的身份验证(Authenticator)中的验证码也会被黑客获取到,存在风险。 因此我们建议您在使用身份验证(Authenticator)时,关闭或者不使用云同步功能。二、如何关闭云同步功能? 以Google Authenticator 和 Microsoft Authenticator为例,1)Google Authenticator:IOS与Android一致 您可以点击右上角的头像,检查您的Google Authenticator是否登陆了Google账户: 如果未登录 Google 账户,此时的云端同步功能是自动关闭状态,您不用再进行操作。发布于 2023年5月12日更新于 2026年4月10日4,594什么是链上赚币快速赎回?
示例说明 假设您计划赎回 600 ETH,当前该产品的标准赎回周期为 10 天,在支持快速赎回的情况下,赎回流程如下: 阶段 说明 累计已收到 第 1 天:提交赎回申请 提交 600 ETH 的赎回申请;因赎回需求较高,进入赎回队列 0 ETH 第 2–4 天:赎回排队阶段 排队期间暂未获得资产;可随时取消赎回申请 0 ETH 第 5 天:首次部分赎回 排至赎回队列前列;当日平台剩余可赎回额度为 50 ETH 50 ETH 第 6–9 天:持续部分赎回 接下来 4 天内,每日赎回 100 ETH 450 ETH 第 10 天:完成全部赎回 标准赎回周期结束当日,一次性结清剩余资产(即使超过单日个人上限也会统一结算) 600 ETH如何开启快速赎回? 若链上赚币产品支持快速赎回,您只需按正常流程发起赎回,系统将自动开启快速赎回。发布于 2025年5月8日更新于 2026年3月4日136